Octubre de 2000

GPS y NOKIA o cómo mejorar la imagen de una empresa

Isabel Jiménez

Nokia, uno de los gigantes de la telefonía móvil, es uno de los clientes de GPS Imagen y Comunicación, compañía especializada en lanzamientos y presentaciones, así como en acciones de patrocinio de empresas. En GPS Imagen y Comunicación, entidad creada hace catorce años, trabajan un total de quince personas (cinco de ellas dedicadas en exclusiva a la realización de la revista del canal digital de televisión Quiero TV). El presidente de GPS es Miguel Ángel Trenas, uno de sus socios fundadores.

Los frecuentes lanzamientos de nuevos productos de Nokia, hacen que cada vez se tenga que subir más el listón de cara al tipo de evento que se organice para su presentación. En esta ocasión hemos escogido los dos siguientes que relacionan a esta marca de telefonía móvil con los ámbitos que en principio no parecen tener mucho en común: el mundo del deporte y el de la moda.

Gran Premio Nokia 99 en Sierra Nevada

Las instalaciones

Esquí y golf, dos deportes que en su tiempo parecía que eran sólo para élites pero que cada vez son más populares. GPS Imagen y Comunicación y Nokia los quisieron unir en la celebración del Gran Premio Nokia 99 que celebró los días 23 y 24 de abril del pasado año en las pistas de esquí de Sierra Nevada y en el Granada Club de Golf. Ambas instalaciones se caracterizan por su calidad y prestigio. En el caso de la estación de esquí de Sierra Nevada, sus 45 pistas suman un total de 61 kilómetros esquiables. Estas pistas se encuentran a una altura sobre el nivel del mar, que oscila entre los 2.100 y 3.300 metros, asegurando, por tanto, la presencia de nieve durante casi todo el invierno. Esto convierte a Sierra Nevada en la estación de esquí europea con la temporada más larga, de noviembre a mayo, a lo que hay que añadir su favorable meteorología con un 70% de días soleados.
Con respecto al Granada Club de Golf, fundado en 1986 y compuesto por un total de 18 hoyos y un recorrido superior a los 17.000 metros, estas instalaciones se encuentran en el término municipal de Las Gabias a sólo ocho kilómetros de la capital. Entre los servicios que ofrece se destacan las clases de golf (tanto en grupo como individuales), las bolas de práctica, el alquiler de palos, los carritos de mano, restaurante y parking. Este campo, que cuenta con un par 71, fue diseñado por Ramón Espinosa y Emilio Mena, y se caracteriza entre otras cosas, por su fácil acceso.

El torneo

El Gran Premio Nokia 99 disputado en Granada, constó de una competición mixta de esquí y golf en la que participaron un total de 80 personas (de las que sólo los 15 primeros se clasificaron para la gran final). En el caso del esquí, la criba de finalistas ordenados según edad y nivel técnico, se realizó en la modalidad del Gigante Foss-Pass mientras que en el golf se aplicó la modalidad de Stableford con una vuelta de 18 hoyos.

No es la primera vez que GPS organiza esta clase de acontecimientos para Nokia. Tanto en el Torneo de Madrid como en el Torneo de Cataluña, en los que también se combinaron el golf y el esquí, GPS Imagen y Comunicación gestionó los distintos aspectos de las competiciones deportivas patrocinadas por la firma japonesa.

En el Gran Premio Nokia 99 de Granada GPS realizó su trabajo en función de las expectativas creadas en torno a este acontecimiento, así como del público al que iba destinado. Este evento pretendía impactar a jóvenes deportistas, de 21 a 31 años, que se identificaran plenamente con el estilo de la compañía telefónica.

Preparación previa

En el caso del torneo de Granada la labor de GPS Imagen y Comunicación abarcó diversos y muy variados campos. El primero de ellos consistió en la elección del lugar donde tenía que celebrarse el acontecimiento.
La elección fue Sierra Nevada y el Granada Club de Golf, ya que se trataba de espacios específicos para el tipo de personas con las características que la empresa nipona buscaba.
Otro factor determinante a la hora de seleccionar el ámbito de celebración de un acto es, indudablemente, el presupuesto. En esta ocasión y al tratarse de una multinacional como Nokia, GPS pudo escoger las mencionadas instalaciones.

Por otro lado, GPS se encargó de buscar el alojamiento para los concursantes y buscó los hoteles que pudiesen satisfacer mejor las demandas de los deportistas, reservó las plazas y contrató los servicios adicionales que ofrecía el propio hotel. GPS coordinó también el traslado y transporte de los participantes a las instalaciones deportivas.


La fiesta parisina de Nokia y Kenzo

GPS Imagen y Comunicación tuvo la idea de organizar una fiesta en la que conjuntamente se presentase al mundo un nuevo modelo de teléfono móvil (Nokia 8210) y se celebrasen, a la vez, los 30 años del diseñador japonés Kenzo en la moda. GPS consideró que unir ambos acontecimientos en un mismo acto supondría una mayor repercusión a nivel mundial.

GPS organizó este multitudinario evento al que acudieron un total de 4.000 personas entre las que se encontraba lo más destacado de la moda internacional. Esta empresa de imagen y comunicación se encargó de contratar los diversos servicios y productos (música, coreografía, escenarios, desfile en vivo con la ropa de Kenzo, proyecciones y videos) con los que se ambientó la sala parisina escogida.
El objetivo de GPS era crear un ambiente con el que se identificaran totalmente los usuarios de este celular destinado a un público joven, entre 19 y 35 años, masculino o femenino, de clase media alta, culto, innovador, urbano y extrovertido. En suma, la función de GPS consistía en lograr un ámbito cuyos valores fuesen los de los potenciales consumidores del producto y a la vez se buscaba que el Nokia 8210 se impregnase de la naturaleza de sus futuros usuarios.

Para conseguir el clima adecuado para la presentación del nuevo celular y la celebración de los 30 años de Kenzo en la moda, GPS optó por un escenario amplio y sofisticado como era el de la Sala Zenit de París. Y precisamente para lograr el "zenit" en esta fiesta, se escogió un decorado joven y dinámico, con fotografías del producto y de los trajes más importantes realizados por el modisto nipón a lo largo de su carrera profesional. Grandes pantallas ubicadas en todo el recinto proyectaban imágenes con los desfiles del creador japonés y de paisajes y lugares del país del sol naciente que sirvieron para generar una atmósfera de exotismo. GPS también diseñó la pasarela, en forma de curva, para conseguir un mayor recorrido así como una mayor movilidad en el pase de modelos y en las distintas coreografías que se ejecutaron.

Con el fin de evitar el aburrimiento o la monotonía, GPS optó por utilizar escenarios cambiantes que aportaban gran dinamismo al acontecimiento. Con respecto a la música, GPS buscó y alquiló los equipos de sonido y audiovisuales que mejor se adaptaban al clima juvenil y dinámico que se pretendía crear.
En definitiva, GPS trató de crear un espacio acorde con las características del producto y de las personas destinatarias del mismo para, así, hacer del lanzamiento de este móvil todo un acontecimiento a nivel mundial que asegurase la imagen y el conocimiento del objeto presentado. Se trataba de dar a conocer al mundo el nuevo Nokia 8210 dentro de un ambiente con el que se pudieran identificar los potenciales consumidores de este celular. Si el Nokia 8210 es sofisticado, glamouroso, innovador, joven y dinámico, ¿cómo no lo iba a ser el lugar que GPS Imagen y Comunicación creó para su puesta de largo?

GPS: comunicación en un sentido amplio

GPS Imagen y Comunicación es una agencia de comunicación cuyo objetivo es contribuir al desarrollo de los ámbitos de recursos humanos, productos y servicios de instituciones y empresas. Para realizar esta tarea GPS Imagen y Comunicación ofrece a sus clientes medios digitales, distintas publicaciones y los siguientes servicios:

-Relaciones Públicas
-Marketing y Comunicación
-Marketing Promocional

Con respecto al servicio de Relaciones Públicas, éste se constituye como un factor clave para llevar a cabo de manera eficaz los cambios de imagen de una empresa o transmitir las informaciones que ésta genere. Para alcanzar esta meta, GPS considera necesario elaborar previamente una planificación que consta a su vez de varias fases que van desde la identificación de los objetivos hasta la elaboración de estudios que informen de los elementos clave que se deben utilizar en una campaña para que ésta sea lo más efectiva posible. El éxito de las acciones dependerá en gran medida del trabajo que desempeñen cada uno de los servicios que integran el departamento de Relaciones Públicas de GPS Imagen y Comunicación, entre los que destacamos:

-Soporte en ferias y otros eventos
-Presentación y lanzamiento de productos
-Ruedas de prensa
-Patrocinios
-Diseño y ejecución de estrategias de RRPP y Comunicación
-Posicionamiento y marca del producto

El servicio de Marketing y Comunicación se encarga principalmente de definir estrategias de comunicación dentro de la empresa, al mismo tiempo que ayuda al desarrollo de los planes de las entidades. Para desempeñar esta actividad, GPS Imagen y Comunicación se encarga de elaborar Estudios de Mercado, Pre-Test y Post-Test que permiten la investigación e identificación de los principales obstáculos a los que tiene que enfrentarse la empresa a la hora de posicionar su producto entre los consumidores. En este caso las principales herramientas empleadas por GPS son la publicidad: buzoneo, mailing personalizado, diseño de acciones de telemarketing, lanzamiento y publicación de folletos, encuestas y revistas. Todas estas acciones tratan de que los clientes de GPS Imagen y Comunicación se diferencien y aventajen a sus competidores.

El tercero de los servicios que ofrece GPS Imagen y Comunicación es el de Marketing Promocional. En este caso GPS pretende ofrecer los soportes más idóneos para la promoción de servicios y productos con el fin de lograr la mayor eficacia posible. Dentro de este ámbito se destacan los lanzamientos y ferias. GPS Imagen y Comunicación colabora en la organización de:

-Seminarios y congresos
-Patrocinio de actividades deportivas y culturales
-Organización de exposiciones
-Organización de jornadas técnicas y profesionales
-Organización de reuniones de ventas, incentivos, fiestas de empresa, etc.
-Presentaciones de compañía y productos
-Soporte en la participación en ferias, etc.

Por último, señalar que GPS Imagen y Comunicación dispone de las últimas tecnologías en cuanto a medios digitales que ofrecen a los clientes servicios de consultoría, diseño, planificación etc.